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2006-09-06T20:08:00.000+01:00

Reduções de custos entre 40% e 80%
Empresas cortam custos com chamadas através da Internet

Chamadas de voz através da Internet - VoIP -

são cada vez mais populares entre os gestores de empresas como o Grupo Amorim, o Millennium BCP e a Sirius, permitindo reduções de custos entre 40% e 80%, revela a edição do Diário Económico.

Quando o almirante Moraes Soares decidiu apostar na tecnologia VoIP (Voice on Internet Protocol), estava longe de pensar que, após meros seis meses, conseguiria pagar o investimento realizado. Hoje o responsável pela Divisão de Comunicações e Tecnologias de Informação do Estado Maior-General das Forças Armadas (EMGFA) é um adepto convicto daquela solução tecnológica.

2006-09-05T17:18:00.000+01:00

O VoIP , ou Voice Over IP ou Voz Sobre IP é a tecnologia que torna possível estabelecer conversações telefónicas em uma Rede IP , tornando a transmissão de voz mais um dos serviços suportados pela rede de dados.. O conceito é simples e consiste em converter os pacotes de voz analógicos em pacotes digitais e fazê-los transportar pela internet, isto é,baseia-se em digitalizar a voz em pacotes de dados para que trafegue pela rede e convertê-los em voz novamente em seu destino. Sua maior vantagem está na relação custo/benefício: uma vez implantada a VoIP, será constatada de imediato uma redução de aproximadamente 70% com serviços de telefones.

Vantagens do VoIP

Algumas das vantagens de se implantar o VoIP estão na relação custo/benefício: reduzir significativamente o custo com telefones, efetuar chamadas de longas distâncias a custos locais, integrar telefones móveis com fixos, são apenas algumas vantagens encontradas nesta tecnologia. Outra vantagem é não ter de criar uma outra estrutura para apenas o tráfego de voz, podendo assim aproveitar a estrutura já existente na empresa. Devido a isto o retorno do investimento é mais rápido.

Para se implantar uma solução VoIP em uma empresa é necessário fazer um projeto para identificar qual é a real necessidade da empresa, qual solução será utilizada, verificar se a empresa possui IP fixo ou IP dinâmico, qual o tamanho da banda ADSL necessário ao tipo trafego gerido pela rede de dados da empresa.

Veja abaixo alguns dos serviços do portfólio das operadoras VoIP:

Conferência: falar simultaneamente com mais de um usuário na mesma ligação. Quem tem Webcam ainda pode ver o usuário durante a conversa. É uma reunião, ou encontro de amigos, virtual.

Siga-Me: a ligação feita para seu número VoIP seguirá seu rastro por meio do terminal telefônico registrado no sistema, seja um movel ou número do seu escritório. A idéia é que você registre até mais de um número telefônico com os horários que estiver em cada um deles, ou deixe que o sistema o procure nos números registrados.

Número VoIP: apesar da telefonia VoIP tornar-se sinônimo de economia na hora de fazer ligações interurbanas, há também a possibilidade de você receber ligações por meio de um número telefônico. Mas nem todas as operadoras VoIP têm capacidade de oferecer esse serviço.

Chat: o bate-papo das ligações VoIP é muito utilizado antes das ligações, ou para envio de documentos relacionados à conversa.

Extrato online: os créditos adquiridos de tarifas para fazer ligações VoIP são mostrados em tempo real, assim como os descontos oriundos de cada ligação feita pelo usuário.
Secretária eletrônica personalizada: o usuário pode escolher a gravação que fará para cada contato.

Toques personalizados: o usuário pode escolher inclusive músicas que tocarão conforme o contato estabelecido - assim como já é disponível pela oferta de moveis.

para mais informações consulte mailto: onshore_companies@yahoo.es

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